普吉岛周围有丰富的热带海洋生物,对于热爱海钓的朋友来说,与三五好友一起分享收获的喜悦,是不能错过的精彩项目。
费用说明
1. 由于是拼车业务,所有行程安排已经固定,不接受客人要求临时调整。接人时间以行程单确认时间为主。如果您希望灵活调整行程,或在某些景点需要额外延长时间,建议您订购我们的包车产品,满足您的出行需求;
2. 行程中会与其他乘客一起拼车,个人偏好游玩时间不同,请互相理解配合,听从司导统一安排;
3. 务必视自身身体状况出行,心脏病,高低血压,孕妇,气喘,幼童,年长者(达到55岁),身体状况不佳者,中耳炎长期患者,酗酒者,羊癫疯患者,呼吸系统疾病等,因境外公司不予承保,禁止参加行程;
4. 如不符合参加行程要求的客人隐瞒年龄、身体疾病状况而参加行程,行程中的意外伤害或财产损失,由客人自行承担责任;
5. 预订前建议先联系在线客服确定是否有位置,如未与客服沟通默拍下,我们将不做任何处理;
6 .客户付款后需提供出行人完整信息并核对后才能出单,最终预定成功请以收到确认函为准,如因客户提供的出行信息错误导致出行受影响,我们不承担任何责任;
7. 针对老人游玩,55-65周岁游客不宜参加出海、丛林类刺激项目及SPA类项目,如客人身体健康状况良好,坚持参加,必须签署免责协议书方可参加,出海仅限短线出海;
8. 达到65岁以上的老人禁止参加所有出海项目、丛林类刺激类项目(骑大象,ATV,丛林飞跃、漂流等)及SPA类体验项目,隐瞒年龄,私自参加者,后果自负;
9. 页面描述的行程安排为正常状态下的出游路线,具体游玩时间、行程景点可能会根据当天天气、交通等实际情况有所变动,请以当天工作人员或导游通知为准,页面行程描述仅供参考;
10. 当地服务提供商为参加行程的客人购买团险,含境外当地医疗险或意外险,仅对当天参加行程中突发的意外伤害有效,4岁以下,55岁以上不承保,建议客人购买一份专属的境外旅游意外险。
1. 出于安全考虑,以下人群不宜出海,请不要拍出海行程:孕妇或60岁以上老人;以及患有心脏病、高血压、骨质疏松、手术后客人、颈椎脊椎病和其他不适宜乘坐快艇、游艇出海的疾病患者。部分行程码头有提供晕船药,但是,如有严重晕船的朋友,为避免行程严重不适,慎拍出海行程。
2. 关于接送,司机一般会在行程接送时间误差15分钟之内等候,如等候超过15分钟请马上联系确认函上的中文联系人在线客服,以免延误行程。行程涉及换酒店的,请务必在下单前咨询客服相关事宜,以确保接送无误;
3. 因普吉岛接送大部分是拼车接送,司机在酒店大堂等候时间最多10分钟,超过时间,请客人自行打车前往出发码头。如为及时赶上行程出发,无法退款;
4. 行李一般都可寄存在码头,携带随身行李参加行程。如有大件行李或多件行李,接送时司机可能会收取占位费用,请先咨询客服;2日游客人,记得携带住店行李;
5. 出海行程当天,请提前做好防晒措施,并携带防晒霜50PA以上,及时补给涂抹,早餐不宜吃太多,防止行船呕吐;行程开始前,请注意聆听导游讲解的各类注意事项,安全出行;
6. 在出发前请将泳衣穿在身上,外面套一件易干的外套。如需玩浮潜,建议带一条大浴巾,很有用哦;
7. 上快艇后看好自己的贵重物品,请准备防水包。带老人孩子尽量坐在船老大身后,这样比较平稳;
8. 浮潜过程中,一定要注意安全操作,不要离开人群太远,请注意远离螺旋桨,上下船时注意船舷、绳索、拉杆等,以免划伤;
9. 大家请不要抓小鱼,珊瑚,海胆,这些海洋里美丽的生物很多是有强烈毒性的。若不小心被水母蛰到,可擦拭酒精、醋、生理盐水,若有严重不适,请立即拨打当地客服电话联系医院;
10. 泰国是一个小费国家,在行程中请多对服务人员报以您的微笑和热情,将心比心,他们会更热情细致的为您提供服务。小费金额一般是50 - 100B;
11. 泰国旅行项目中涉及到的拍照,摄像,脚蹼以及服务人员进行的一些推销等需要额外支付的项目,均为客人自愿购买或支付,任何导游或者服务人员无权强制强卖及收费;
12. 所有泰国一日游都基本包含了泰国当地保险,但是因当地政策法规限定,保险赔付额度较低,理赔流程耗时相对较长,建议游客出境之前务必为自己另行购买一份专属的境外旅游意外保险。
东南亚雨季(5月-10月)
出海的决定因素是外海的风浪,而这些风浪可能是在几公里外,在普吉本岛是感受不到的。小原在普吉岛生活多年,深知这些风浪的危险,我们理解不能出海的遗憾,但为了亲们的生命安全考虑,希望能理解因为风浪大取消行程的无奈。
雨季出海的依据
小原会根据海监部门发布的第二天风浪预报决定是否出海。一般情况下,海浪在1.5米以内是可以出海的。雨季期个别海域风浪可能加大,这种情况一般无法预估。但也不必担心,经验丰富的船长会快速带领我们安全驶离危险海域。
雨季出海的安全注意事项
1、救生衣是发生意外时最后的一道保险!乘坐快艇、浮潜、岸边自由活动时一定要穿救生衣,做好安全保障措施;
2、乘坐快艇时,遇风浪容易颠簸,请遵循导游指令,一定要坐好,不要随意走动,以免摔倒受伤。
雨季取消政策
1、在出海前,因为风浪大项目公司取消出海的,将全额退款。我们也将第一时间通知客人当天是否能出海;
2、已经出海,但途中因突发的天气原因,导游为安全考虑会临时调整行程,行程微调如不下水浮潜的,项目公司无费用补偿,行程变动较大如中途折返的,请当时与导游协商沟通处理方案,并签字确认;
3、客户因普吉岛内下雨自愿放弃出海的,将根据退改规则视为主动放弃,不做退款处理。
1. 因客人个人原因迟到或未参加行程,视为客人自动放弃行程,恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用;
2. 行程调整:本行程可能由于天气、罢工、安全等原因临时变更或暂停对行程有所调整,请您予以配合;
3. 因客人原因自行在行程中途放弃行程,由此产生的人生安全和产生的额外费用等问题将由客人自行承担,不退行程费用;
4. 客人参加的海岛游玩行程,若遇到风浪等不可抗力因素不能出海,我们第一时间通知客人,协商改期或者全额取消。改期后如果天气条件可以出海而游客不愿意出行,则无法退款;
5. 出海行程当中,安全第一,如遇大雨天气、风浪等不可抗力因素船只无法继续后续行程,导游将调整后续行程安排或提前结束行程,此种情况无法退款;
6. 参加出海岛宿过夜行程,如因天气、潮汐等不可抗力因素致使无法出海或错过登岛入住时间,我们将尽量帮助客人协调,客人需自理所产生的酒店改期、取消等相关费用;
7. 需要接送的行程,司机一般在接人时间误差15分钟内在酒店大堂接客人,如等候超过15分钟请马上联系当地中文客服,以免延误行程,若未及时联系,客人自行离开,视作放弃行程,无法退款;
8. 因客人未按指定时间在酒店大堂等候,导致司机无法及时接到人(司机一般仅等候5-10分钟),造成行程无法出行的情况,行程无法退款。错过接人时间自行打车前往出发码头的费用自理;
9. 出海行程存在一定的安全风险,上船后请一定穿好救生衣,在游玩过程中严格遵守导游安全要求,避免意外发生;
10. 在行程过程中如果游客自己违规,自身过错,自身疾病,以及参加非我公司安排的项目而引起的人身伤害,财产损失,由游客自行承担责任;
11. 境外车、船可能在行程中因临时原因有所调度,全天旅游不一定能保证使用同一辆车或同一艘游船。同时景点餐厅受条件限制,可能会出现提早或是延迟用餐,更换用餐地点等情况,没有赔偿,敬请理解。
其它
1. 如您预订的相关旅游服务项目中,最终服务与提供商提供的服务出现失误和差错,请在行程中及时联系确认函上的的中文客服,我们会第一时间处理,力求保证您有一个完美的旅途,并维护您的合法权益;
2. 在游玩过程中请遵守当地相关法律及当地风俗习惯,如有违反需客人自行负责,本公司无法进行帮助或是协调;
3. 一日游行程一般无法携带行李箱参加,如需要携带行李更换酒店,请下单前告知客服;
4. 在游玩过程中,如遭遇贵重物品遗失等紧急情况,请第一时间与导游沟通寻求帮助;
5. 浮潜过程中务必注意安全,必须穿救生衣下水,注意远离螺旋桨,上下船时注意船舷绳索拉杆等以免刮伤。浮潜过程中若不小心被水母、海胆刺伤,请马上寻求导游帮助,若有严重不适,请拨打当地客服电话联系就医;
6. 泰国法律规定,在车上乘客必须系好安全带,如不系安全带被警察检查发现,会处予1000泰铢一人的罚款,需乘客自行承担,上车后请务必系好安全带哦。
1. 使用日期当日,按照确认单上集合时间提前至酒店大堂集合(如不在接送范围内提前至集合地点集合),司机将会在酒店大堂或其他指定地点等候,届时请凭确认单(建议打印出行或携带电子版)和出行人姓名使用,请注意查收确认单‘;
2. 接车时间根据您所住酒店的位置决定,具体的时间点会标注在确认单中;
3. 司机前往酒店接人时不会主动电话联系客人,拼车服务可能会晚到您的酒店,请按约定时间耐心等候。如果超过15分钟请联系我们的24小时当地紧急联系电话,我们的工作人员会为您协调,请见谅,可能会有占线情况,请多试几次。
1. 马蜂窝尊重并保护用户隐私,用户信息只会用于协助用户预订旅游商品;
2. 预订订单,需要在支付时限内支付全款,超出时限的支付将被视为无效支付, 系统将在1个工作日内将款项退回原支付的账号里,购买成功会收到确认邮件及短信;
3. 出行前,请您确保您自身的身体状况适合参加行程。您应将自身健康情况如实告知旅行社;
4. 请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪,遵守当地法律法规等;
5. 为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金;
6. 您所预订的商品可能包含高危项目(如游泳、漂流、潜水、滑雪等),参与前请根据自身条件, 并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后出行;
7. 建议您自己购买旅游意外保险及其他保险,可保障您在境内旅行期间自身生命、 身体、财产或者相关利益的短期旅游意外伤害保险及紧急救援保险。
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